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我们的团队

Giganews 对新闻服务的质量标准直接反映出 Giganews 全体员工的个人标准。

管理

Giganews 管理团队始终起到'传递' 领导能力的 作用,协调并组合所有员工的辛勤工作以 提供完美无缺的新闻服务。他们确信我们的 员工对技术变化保持响应对客户需求 保持警惕。

工程

Giganews 工程人员都有丰富的 知识、经验和创造力,他们设计的 新闻服务器集群不仅能满足持续增长的 新闻递送的要求,而且还能成功满足未来的需求。

Giganews 工程人员的高级成员正是 1994 年架设最初服务器的人员。他们 设计的服务器迅速赢得了质量和可靠性的 好评,该纪录一直保持到今天。他们 追求完美的个性使以往的经验转变成 未来的进步。

外包专员

Giganews 外包组由各种不同背景的 人员组成,因此作为团队,他们能够 密切地理解各种外包客户的需求,从 本地服务提供商到地区和国家宽带 公司。我们的外包工作人员不是要求 客户适应受限制的 '帐户类型',而是 提供精确满足客户需求的定制化配置。

支持 & 客户服务

Giganews 高级客户服务人员负责培训和 质量保证,并且正是回答客户首次咨询的 人员,这次咨询标志着 Giganews 业务的 开始。这些人员从 Usenet 新闻组最初几年 就已经开始下载二进制和文本组。我们支持 人员的广泛经验使他们能够理解客户的需求、 新闻组的种类、以及我们响应度的 重要性。

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